SANTO DOMINGO.- Banco Santa Cruz fue distinguido con el FICO® Decision Award 2026 en la categoría de soluciones en la nube, un reconocimiento internacional que destaca la transformación digital implementada por la entidad para fortalecer sus procesos de gestión de riesgos y mejorar la eficiencia en la toma de decisiones.
La institución financiera logró modernizar su modelo operativo mediante la Plataforma FICO®, incorporando herramientas que permiten evaluar escenarios en tiempo real, optimizar la gestión crediticia y responder con mayor rapidez a las condiciones cambiantes del mercado. Como resultado, el tiempo requerido para modificar políticas internas pasó de 90 días a apenas dos jornadas, mientras que la introducción de nuevos productos financieros se aceleró en un 85 %.
La tecnología implementada también ha permitido desarrollar un ecosistema centrado en el cliente, con decisiones consistentes a través de múltiples canales digitales y una mayor capacidad para procesar solicitudes de manera simultánea. Además, el uso de analítica avanzada y procesos automatizados contribuye a fortalecer los controles de riesgo y proyecta mejoras significativas en los indicadores de morosidad de préstamos personales y tarjetas de crédito.
Con este galardón, Banco Santa Cruz consolida su posición como una de las entidades financieras más innovadoras de la República Dominicana y reafirma su apuesta por la transformación digital como herramienta para impulsar el crecimiento sostenible, la eficiencia operativa y una mejor experiencia para sus clientes en un entorno financiero cada vez más competitivo.
